Política de Privacidade

Data de vigência: 6 de Maio de 2018

Florineve (“nós” ou “nosso”) opera o site https://florineve.pt (o “Serviço”).

Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que os nossos Termos e Condições, acessíveis em https://florineve.pt/termos-e-condicoes/

Definições

Dados pessoais

Dados Pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações que possuímos ou que provavelmente possuímos).

Dados de Uso

Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies

Cookies são pequenos fragmentos de dados armazenados no dispositivo de um usuário.

Controlador de Dados

Controlador de Dados significa uma pessoa que (isoladamente ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são, ou devem ser, processados.

Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus dados.

Processador de Dados (ou Provedores de Serviços)

Processador de Dados (ou Provedor de Serviço) significa qualquer pessoa (que não seja um funcionário do Controlador de Dados) que processe os dados em nome do Controlador de Dados.

Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados com mais eficiência.

Titular dos Dados

O Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que seja sujeito de Dados Pessoais.

Utilizador

O utilizador é o indivíduo usando nosso serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, que é o sujeito dos Dados Pessoais.

Recolha e Uso de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de Dados Recolhidos

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações pessoais identificáveis ​​que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações pessoalmente identificáveis ​​podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, Estado, Província, CEP / Código Postal, Cidade
  • Cookies e dados de uso

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações, seguindo o link de cancelamento de assinatura ou as instruções fornecidas em qualquer email que enviarmos.

Dados de Uso

Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço IP do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Acompanhamento & Dados de Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
  • Cookies preferenciais. Usamos Cookies preferenciais para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança. Nós usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Uso de Dados

Florineve usa os dados coletados para diversos fins:

  • Para fornecer e manter nosso serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
  • Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo
  • Para fornecer suporte ao cliente
  • Para reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço
  • Para monitorar o uso do nosso serviço
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Para fornecer-lhe notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que você já comprou ou perguntou sobre, a menos que tenha optado por não receber tais informações

Retenção de Dados

Florineve manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Nós reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos contratos e políticas legais.

Florineve também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um curto período de tempo, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade de nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se estiver localizado fora de Portugal e optar por fornecer informações para nós, tenha em atenção que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para Portugal e processamos o mesmo.

O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

Florineve tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais será realizada para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Divulgação para a Aplicação da Lei

Sob certas circunstâncias, Florineve pode ser obrigado a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigado a fazê-lo por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Requerimentos legais

Florineve pode divulgar seus dados pessoais na crença de boa fé que tal ação é necessária para:

  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade de Florineve
  • Para evitar ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
  • Para proteger contra responsabilidade legal

Segurança de Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Os Seus Direitos

A Florineve tem como objetivo tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, apague ou limite o uso de seus dados pessoais.

Sempre que possível, você pode atualizar seus dados pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não conseguir alterar seus dados pessoais, entre em contato conosco para fazer as alterações necessárias.

Se você deseja ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Em certas circunstâncias, você tem o direito:

  • Para acessar e receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Para retificar qualquer dado pessoal detido sobre você que seja impreciso
  • Para solicitar a exclusão de dados pessoais mantidos sobre você

Você tem o direito de portabilidade de dados para as informações que você fornece para Florineve. Você pode solicitar a obtenção de uma cópia dos seus Dados Pessoais num formato eletrônico comumente usado para que você possa gerenciá-los e movê-los.

Tenha em atenção que podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de responder a esses pedidos.

Provedores de Serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar o nosso Serviço (“Prestadores de Serviços”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é utilizado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais somente para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Analytics

Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

  • Google AnalyticsO Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do website. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.Você pode desativar a disponibilidade de sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. O complemento impede o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) do compartilhamento de informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Termos e Privacidade da Google: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/

Links para Outros Sites

O Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não aborda ninguém com idade inferior a 13 anos (“Crianças”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai / mãe ou responsável legal e sabe que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e / ou um aviso proeminente em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

* Por email: geral@florineve.pt
* Ao visitar esta página no nosso site: https://florineve.pt/contacto/

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